מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים – SHOESLI

תודה על רכישתכם באתרנו! אנחנו ב-SHOESLI שואפים לספק לכם שירות איכותי ומהיר. להלן מדיניות המשלוחים שלנו:

1. זמן אספקה:

   • כל המשלוחים יבוצעו תוך 7-14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
   • ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגי ישראל.

2. עלויות משלוח:

   • עלות המשלוח הסטנדרטית לכל חלקי הארץ היא 50 ש"ח.
   • מעת לעת, אנו עשויים להציע מבצעי משלוח חינם או משלוח בעלות מוזלת.
   • העלות הסופית והמחייבת של המשלוח עבור הזמנתך תוצג לך בבירור בעגלת הקניות ו/או בתהליך התשלום (צ'קאאוט).

3. אזורי שילוח:

   • אנו מבצעים משלוחים לכל כתובת בישראל.

4. שיטת משלוח:

   • אנו משתמשים בשירותי משלוח מהיר עד בית הלקוח.

5. מעקב אחר המשלוח:

   • לאחר שההזמנה תצא למשלוח, תשלח אליכם הודעת דוא"ל עם מספר מעקב וקישור למעקב אחר התקדמות המשלוח באתר חברת השילוח.

6. כתובת משלוח:

   • באחריות הלקוח לוודא כי כתובת המשלוח שנמסרה בעת ביצוע ההזמנה הינה נכונה ומלאה. מסירת כתובת שגויה עלולה לגרום לעיכובים או לאי-מסירת המשלוח.

7. עיכובים במשלוח:

   • אנו עושים את מירב המאמצים לעמוד בזמני האספקה המצוינים, אך לעיתים ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו (כגון עיכובים בחברת השליחויות, תנאי מזג אוויר, עומסים חריגים בתקופות חגים וכו'). במקרים כאלה, ניידע אתכם ככל הניתן.

8. בעיות במשלוח:

   • במקרה של בעיה כלשהי עם קבלת המשלוח (למשל, חבילה שלא הגיעה בזמן סביר, חבילה פגומה), אנא פנו אלינו בהקדם האפשרי באחת מהדרכים הבאות:

     • בוואטסאפ: למספר 0522263724
     • במייל: לכתובת mail@shoesli.com
   • אנו נשמח לסייע ולמצוא פתרון.

אנו מאחלים לכם חוויית קנייה מהנה! צוות SHOESLI